Ingeniero de Control de Gestión (Remote - CO)

Estamos buscando un Ingeniero de Control de Gestión tiene como misión principal el diseño, implementación, operación y gestión de los procesos al interior de una empresa de alta tecnología, estableciendo las bases para una operación con los más altos estándares de calidad.

Esta posición está abierta para personas que residan en: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay o Perú.

Responsabilidades

• Entender las distintas etapas del proceso tecnológico (arquitectura, diseño, desarrollo, producción, soporte), para documentar (de manera concisa) e implementar (de manera ágil) un proceso formal, así como crear las instancias para su mejora continua.
• Administrar los "contratos" entre las áreas, para reducir las zonas grises, poniéndolos a disposición en un sistema documental formal.
• Modelar, definir e implementar la extracción de KPIs, y definir una metodología para su monitoreo y optimización.
• Además, deberá tomar un rol protagónico en la adopción de metodologías ITIL, con vistas a la certificación ISO 9001.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería en Informática, o carrera afín.
• Cursos formales de Estadísticas
• Cursos formales de Ingeniería de Procesos
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con el diseño y mejora de procesos de servicios o desarrollo de software.
• Haber trabajado al menos 3 años en empresas de tecnología, asociadas a las telecomunicaciones o cloud.
• Inglés escrito: intermedio

Requisitos Técnicos

• Experiencia en Gestión de procesos (mediante BPM o equivalente)
• Experiencia con indicadores de desempeño (KPIs)
• Familiaridad conceptual con ISO 9001, ISO 20001, ITIL 4 o Six Sigma
• Nociones de scripting (Python o similar)

Deseable

• Experiencia trabajando bajo estándares de calidad y mejora continua (por ejemplo, ITIL 4, ISO 9001, ISO 20001, o Six Sigma)
• Experiencia extrayendo datos o métricas desde aplicaciones o bases de datos.
• Experiencia en gestión documental
• Experiencia en uso de Linux
• Experiencia interactuando con APIs (REST)
• Certificación en gestión de calidad y procesos.

Requisitos Profesionales

• Alta orientación al objetivo
• Iniciativa / Proactividad
• Autonomía
• Comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Pensamiento Crítico y Analítico.
• Trabajo en Equipo.

About us

Whitestack es una empresa líder en Latinoamérica especializada en soluciones en la nube e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnología de código abierto y los más altos estándares de la industria para impulsar la transformación digital en toda la región. Somos un Great Place to Work, donde la innovación, la colaboración y el desarrollo personal son parte de nuestra esencia.

¿Por qué unirte a Whitestack?

 Proyección internacional: Participa en iniciativas globales y viaja para colaborar con equipos en distintos países. ⚖️ Equilibrio real: Diseñamos políticas que se ajustan a tu estilo de vida y te permiten trabajar con autonomía y propósito.  Crecimiento claro: Te ofrecemos una línea de carrera sólida en liderazgo y tecnología.  Salud primero: Seguro médico privado para ti y tu familia.  Aprendizaje sin límites: Acceso a cursos, libros, materiales y reembolso de certificaciones.  Idiomas para el mundo: Cursos de idiomas para que tu crecimiento no tenga fronteras.  Tecnología en tus manos: Renovamos tu equipo cada 3 años... ¡y es tuyo al finalizar el período!  Reconocimiento al esfuerzo: Bonos por rendimiento y éxito en proyectos.  Tiempo para ti: 15 días de vacaciones mínimo, un día libre por tu cumpleaños y descansos extra antes de Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo.  Conexión y diversión: Presupuesto para actividades recreativas e integración.  Cultura de innovación: Tus ideas importan. Promovemos la participación estratégica desde cualquier rol.

Conoce más sobre nuestras prestaciones aquí.

Originally posted on Himalayas